Tin tức Vinaphone

14/04/2021, 20:20

Các điều kiện cần để chuyển mạng Vinaphone

Gần đây, rất nhiều khách hàng khiếu nại về vấn đề VinaPhone không cho chuyển mạng. Vậy thực hư như thế nào? Có phải nhà mạng VinaPhone làm khó khách hàng hay không? Ngay bây giờ, để tìm hiểu rõ hơn chúng ta hãy cùng xem qua điều kiện chuyển mạng giữ nguyên số do Bộ Thông tin và Truyền thông quy định dưới đây.

VinaPhone không cho khách hàng chuyển mạng có thật không?
Có hay không việc VinaPhone không cho khách hàng chuyển mạng

 

Nguyên nhân VinaPhone không cho khách hàng chuyển mạng
Nguyên nhân chính khiến nhà mạng VinaPhone không cho phép khách hàng chuyển mạng đó chính là chưa đáp ứng được điều kiện chuyển mạng giữ số. Nhiều khách hàng không nắm rõ quy định nên đã cho rằng VinaPhone cố tình giữ chân khách hàng.

 

Chỉ cần thuê bao đảm bảo điều kiện thì VinaPhone sẽ ngay lập tức tiếp nhận yêu cầu chuyển mạng. Vậy nên không có chuyện VinaPhone làm khó khách hàng rời mạng.

 

Điều kiện chuyển mạng VinaPhone cần đáp ứng
Khách hàng trước khi đăng ký chuyển mạng VinaPhone cần tìm hiểu kỹ điều kiện sau:

  •  Thông tin thuê bao đăng ký phải chính xác.

  •  Thuê bao cần hoạt động tối thiểu 6 tháng.

  •  Thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày (nếu trước đó đã từng chuyển mạng).

  •  Trạng thái thuê bao đang hoạt động tốt (không bị chặn một hay hai chiều). Nếu bị chặn, cần mở khóa sim trước khi tiến hành đăng ký chuyển mạng giữ số.

  •  Cần có đầy đủ giấy tờ như Chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước, hợp đồng đăng ký sử dụng với nhà mạng VinaPhone.

  •  Thuê bao không vi phạm tranh chấp, vấn đề pháp lý.

  •  Đối với thuê bao trả sau tổng nợ cước và cước phát sinh trong tháng thực hiện chuyển mạng không quá 500.000đ.

  •  Thuê bao có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng mạng di động nước ngoài lớn hơn 60 ngày (tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng).

  •  Số lượng thuê bao trong một yêu cầu chuyển mạng với cá nhân là 3 thuê bao, với tổ chức/doanh nghiệp là 100 thuê bao.

  •  Các thuê bao chung 1 hợp đồng phải thực hiện chuyển mạng đồng thời.

 

Bài viết mà Đại Lý Sim Số Đẹp vừa cập nhật trên hi vọng sau khi tham khảo thông tin thì các bạn đã giải tỏa được “hoài nghi” về việc VinaPhone không cho chuyển mạng giữ số nhé!

 

Tin liên quan