Những thủ tục cơ bản cần chuẩn bị trước khi đến cửa hàng MobiFone
Mặc dù mỗi hoạt động giao dịch sẽ yêu cầu các thủ tục khác nhau tuy nhiên bạn có thể chủ động chuẩn bị trước những thủ tục cần thiết theo quy định để thuận tiện hơn.
Các thủ tục cần chuẩn bị khi đến cửa hàng MobiFone
Thủ tục cơ bản cần chuẩn bị
♦ Khách hàng cá nhân
• Chứng minh nhân dân của chính chủ thuê bao.
• Nếu không phải chính chủ cần có giấy ủy quyền.
• Sim MobiFone đang dùng (trường hợp mất thì không cần).
♦ Khách hàng Doanh nghiệp
• Chứng minh nhân dân của chính chủ thuê bao.
• Giấy giới thiệu của công ty có dấu xác nhận.
• Sim đang dùng (Nếu sim mất thì không cần)
Gợi ý các thủ tục và những giao dịch thường thực hiện ở cửa hàng MobiFone
Dưới đây là chi tiết các thủ tục cho từng giao dịch phổ biến tại cửa hàng MobiFone hiện nay.
| Giao dịch | Thủ tục cá nhân | Thủ tục doanh nghiệp | Lưu ý |
|
Thủ tục làm lại sim MobiFone | CMND + 5 số thuê bao thường liên lạc ( ngoài ra có cửa hàng sẽ yêu cầu thông tin thời gian kích hoạt thuê bao, giá trị nạp thẻ, hình thức nạp tiền.) | CMND + giấy giới thiệu công ty + 5 số thuê bao thường liên lạc (ngoài ra có cửa hàng sẽ yêu cầu thông tin thời gian kích hoạt thuê bao, giá trị nạp thẻ, hình thức nạp tiền.) |
Phí làm lại 25.000đ |
| Đăng ký chính chủ MobiFone | CMND + Sim cần đăng ký + 5 số thuê bao thường xuyên liên hệ trong vòng 30 ngày gần nhất. Một số cửa hàng sẽ yêu cầu thêm một số thông tin khác như mệnh giá thẻ cào nạp gần nhất. | CMND + Giấy giới thiệu của công ty +Sim cần đăng ký + 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc trong vòng 30 ngày gần nhất + Mệnh giá thẻ nạp gần nhất, số tiền còn trong tài khoản (có thể không cần, tùy cửa hàng) | Phí đăng ký hoàn toàn miễn phí |
| Đổi sim 4G MobiFone | CMND + sim đang dùng | CMND + giấy giới thiệu công ty sim đang dùng | Đổi trước ngày 31/12/2019 là miễn phí, sau đó 25.000đ |
|
Hòa mạng trả sau MobiFone | CMND Hộ Khẩu + giấy tạm trú (nếu đăng ký ở tỉnh khác tỉnh trong hộ khẩu) | CMND + Giấy giới thiệu công ty + Bản sao giấy phép kinh doanh+ Ký tên, đóng dấu vào bộ hợp đồng. | Phí hòa mạng mới 60.000đ |
|
Chuyển từ trả trước sang trả sau | CMND Hộ Khẩu + giấy tạm trú (nếu đăng ký ở tỉnh khác tỉnh trong hộ khẩu) | CMND + Giấy giới thiệu công ty | Cá nhân: Miễn phí Doanh nghiệp: 25.000đ |
| Chuyển sim thường sang sim nano | CMND + điện thoại + sim | CMND + giấy giới thiệu + điện thoại+ sim | 25.000đ. |
Nếu gặp phải các vấn đề sử dụng dịch vụ như đăng ký 4G MobiFone, trừ cước, kiểm tra dịch vụ thì bạn có thể chủ động gọi đến tổng đài để được hỗ trợ kiểm tra thay vì đến cửa hàng. Ngoài ra, để nắm rõ chi tiết các thủ tục giao dịch bạn cũng có thể liên hệ tổng đài MobiFone nhờ điện thoại viên tư vấn thêm.
» Xem thêm: Đầu số 0789 của MobiFone được cho đẹp nhất hiện nay
Trên đây là thông tin chi tiết về các thủ tục cần chuẩn bị khi đến cửa hàng MobiFone – hy vọng thông tin này sẽ luôn hữu ích với bạn!
