Dịch vụ ứng tiền của Viettel xuất hiện khá lâu rồi, thậm chí có nhiều người đã nằm lòng các quy định, yêu cầu khi thực hiện lệnh ứng. Bên cạnh đó cũng có nhiều cá nhân chưa hiểu rõ vì thế gặp không ít rắc rối khi có mong muốn tạm “vay” nhà mạng một khoản tiền để thực hiện nốt cuộc gọi hay đoạn tin nhắn còn dang dở.
Một số lý do khiến cho sim Viettel bạn đang sử dụng không ứng tiền được như sau:
1. Thuê bao đang bị chặn một hoặc hai chiều
Điều kiện tiên quyết để ứng tiền Viettel là sim của bạn phải đang hoạt động bình thường, tức là nếu sim bị khóa bất cứ một chiều nào (hoặc gọi đi, hoặc gọi đến) đều sẽ không đủ tiêu chuẩn sử dụng dịch vụ.
-----------------Xem thêm----------------------------------------------------------
>>> Danh sách các gói cước Data dành cho sim Dcom Viettel
>>> Các lỗi thường gặp khi sử dụng sim Viettel 4G
------------------------------------------------------------------------------------------
2. Sim Viettel sử dụng chưa đủ thời gian quy định
Theo quy định từ nhà mạng Viettel, một thuê bao nào đó nếu muốn ứng tiền thành công thì nhất thiết phải được sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ thời điểm kích hoạt.
Đối với quy định này nhà mạng Viettel muốn hạn chế tối thiểu những rủi ro cũng như thiệt hại có thể gây ra khi cung cấp dịch vụ ứng tiền cho khách hàng. Nếu không có điều kiện này thì sẽ phát sinh nhiều trường hợp sim rác sử dụng trong vài ngày rồi ứng, sau đó bỏ sim. Như vậy ảnh hưởng không nhỏ đến lợi ích của nhà mạng.
.png)
3. Tài khoản không đủ số tiền yêu cầu
Điều bắt buộc đối với các thuê bao khi muốn tạm ứng chính là số tiền trong tài khoản phải còn dưới 300đ. Nếu lớn hơn số tiền trên dù chỉ 100đ thôi bạn vẫn thuộc diện không đáp ứng điều kiện.
Hãy kiểm tra tài khoản để chắc chắn về số tiền trong tài khoản của mình nhé!
4. Chưa trả hết số tiền ứng
Tức là bạn đã ứng tiền một lần và tiếp tục ứng tiền tiếp trong khi chưa nạp đủ số tiền tạm vay trước đó.
Nhà mạng Viettel không cho phép các thuê bao của mình ứng tiền liên tiếp hai lần, chính vì vậy nếu muốn tiếp tục thì bạn cần thanh toán đủ số tiền được yêu cầu.
Thông thường Viettel sẽ có các khoản tiền ứng dành cho khách hàng như 5000đ, 10.000đ hay thậm chí là 40 – 50.000đ. Tuy nhiên phổ biến nhất vẫn là 5000đ. Việc thanh toán đủ số cước này cũng không phải là điều khó khăn gì đối với các khách hàng đúng không nào.
Trên đây là các nguyên nhân trả lời cho câu hỏi: “Tại sao không ứng tiền Viettel được?”. Hy vọng sau bài viết này các bạn đã hiểu rõ hơn về dịch vụ tiện ích được nhiều người sử dụng nhất của Viettel. Để mua sim Viettel số đẹp giá rẻ các bạn chỉ cần truy cập vào trang web: Dailysimsodep.com.vn hoặc đến trực tiếp cửa hàng tại: 36 Lương Khánh Thiện, Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0976.119.119 – 0977.119.119.
