Từ hôm nay (15/4), Thông tư 80 của Bộ Khoa học và Công nghệ quy định chính thức triển khai xác nhận thuê bao trên VNeID, theo đó người dân đã có thể truy cập ứng dụng để kiểm tra thông tin số điện thoại đứng tên mình.
Do quy định mới được áp dụng khiến nhiều người dùng băn khoăn không rõ số điện thoại của mình đã được xác thực theo quy định mới hay chưa, đặc biệt với những thuê bao sử dụng lâu năm.
Song thực tế việc kiểm tra thuê bao được đồng bộ và hiện thị qua VNeID hoặc ứng dụng của nhà mạng chỉ cần thực hiện với một vài thao tác đơn giản.
Từ hôm nay (15/4), người dùng có thể kiểm tra dự liệu thuê bao di động đã xác thực hay chưa thông qua VNeID hoặc ứng dụng của nhà mạng.
Theo đó, người dùng hiện có thể kiểm tra tình trạng xác thực thông tin thuê bao thông qua 2 cách phổ biến là ứng dụng VNeID hoặc ứng dụng của nhà mạng đang sử dụng.
Trên ứng dụng VNeID, sau khi đăng nhập, người dùng truy cập vào mục tích hợp thông tin và chọn phần số điện thoại để kiểm tra. Nếu số thuê bao hiển thị và không có yêu cầu bổ sung thông tin, có thể hiểu dữ liệu đã được đồng bộ và không cần thực hiện thêm bước xác thực.
Trường hợp hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu xác nhận hoặc xác thực, người dùng cần thực hiện các bước theo hướng dẫn để hoàn tất việc đối chiếu thông tin.
Tuy nhiên, việc xác nhận sim chính chủ không được thực hiện đồng loạt vào ngày 15.4, mà diễn ra theo đợt. Do đó, nếu không thấy số điện thoại hiển thị trên VNeID, hãy chờ thêm và thử lại sau.
Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể kiểm tra trực tiếp trên ứng dụng của nhà mạng. Với các ứng dụng như My Viettel, My VNPT hay My MobiFone, nếu thông tin thuê bao đã đạt chuẩn, hệ thống thường hiển thị trạng thái "không cần cập nhật" hoặc không có cảnh báo.
Ngược lại, nếu xuất hiện yêu cầu "xác thực thông tin thuê bao" hoặc "cập nhật thông tin", người dùng cần thực hiện các bước xác thực, bao gồm đối chiếu giấy tờ và xác thực khuôn mặt theo quy định.
Ngoài ra, với các thuê bao chưa hoàn tất xác thực hoặc có dữ liệu chưa trùng khớp, nhà mạng sẽ gửi tin nhắn yêu cầu người dùng cập nhật thông tin trong thời gian nhất định. Do đó, nếu không thấy số điện thoại hiển thị trên VNeID, người dùng có thể đợi đến khi nhận được tin nhắn của nhà mạng hoặc thông báo từ ứng dụng định danh điện tử.
Các bước tự xác thực SIM chính chủ trên VNeID:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID, tại màn hình Trang chủ hiển thị thông báo, công dân nhấn Truy cập chức năng
- Bước 2: Xác thực bằng passcode hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy theo cấu hình xác thực của tài khoản trên thiết bị)
- Bước 3: Nhấn số điện thoại
- Bước 4: Chọn yêu cầu tích hợp (nhấn vào yêu cầu để xem chi tiết thông tin)
- Bước 5: Xác nhận tích hợp thông tin
- Công dân kiểm tra các thông tin; Chọn Đang sử dụng số thuê bao
- Nhấn Xác nhận
- Bước 6: Xác nhận không tích hợp thông tin
- Công dân kiểm tra các thông tin; Chọn Không sử dụng số thuê bao
- Nhấn Xác nhận
- Bước 7: Xác nhận tích hợp thành công
Minh Ngọc
