Hiện nay, nhà mạng phân chia 2 đối tượng đã đăng ký chính chủ và chưa đăng ký chính chủ mà yêu cầu các loại giấy tờ khác nhau khi làm lại sim. Chính vì thế, quý khách hàng cần tìm hiểu kỹ thủ tục làm lại sim trước khi đến cửa hàng nhé.
Làm lại sim Mobi bị hỏng, mất
Cách làm lại sim MobiFone bị mất chính xác nhất
Nếu sim của bạn bị mất hoặc hỏng thì bạn cần làm lại sim Mobi ngay lập tức để tránh bị kẻ xấu lợi dụng thông tin.
Để làm lại sim bị mất, hỏng thuê bao cần phải thực hiện theo các bước sau đây:
• Bước 1: Đến cửa hàng MobiFone gần nhất.
• Bước 2: Tại cửa hàng bạn điền vào phiếu yêu cầu làm lại sim theo quy định. Sau đó đưa những giấy tờ thủ tục đã chuẩn bị trước ở nhà cho nhân viên giao dịch.
• Bước 3: Nộp phí làm lại sim và nhận sim mới đã làm lại.
*** Thời gian làm lại sim tầm 20 – 30 phút, tùy thuộc vào lượng khách hàng tại cửa hàng MobiFone.
Làm lại sim MobiFone cần những gì?
♦ Đối với trường hợp làm lại sim MobiFone không chính chủ
Khách hàng không phải là chính chủ thuê bao nếu muốn làm lại sim thay cho một người khác khách hàng cần phải mang đầy đủ các thủ tục sau đến cửa hàng.
- Giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Chứng minh nhân dân (của chính chủ và người đi làm thay).
- 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
- Giá trị thẻ nạp gần nhất.
- Số tiền còn lại trong tài khoản.
♦ Đối với trường hợp làm lại sim Mobi chính chủ
- CMND/CCCD gốc chính chủ. Nếu nhờ người thân của mình thì cần phải có giấy ủy quyền. Nếu sim công ty phải có giấy giới thiệu công ty
- 5 số điện thoại thường liên lạc
- Các thông tin khác trên sim như tài khoản còn trên sim, mệnh giá nạp gần nhất, gói cước 3G mạng Mobi đang dùng…
♦ Đối với trường hợp làm lại sim chưa đăng ký thông tin
Nếu khách hàng chưa đăng ký thông tin sim Mobi khách hàng vẫn có thể an tâm làm lại sim của mình. Chỉ cần đến cửa hàng Mobi và mang các thủ tục sau:
♦ Chứng minh nhân dân của bạn.
♦ 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
♦ Giá trị thẻ nạp gần nhất.
♦ Số tiền còn lại trong tài khoản.
» Xem Ngay: Địa điểm bán sim thẻ mobifone giá rẻ uy tín tại Hà Nội.
Làm lại sim MobiFone mất bao nhiêu tiền?
Cước phí làm lại sim Mobi được quy định theo từng loại sim như sau:
• Đối với sim di động thông thường (kể cả sim trả trước, trả sau, thuê bao doanh nghiệp): 25.000đ/ sim.
• Đối với eSIM MobiFone: 15.000đ/ sim.
• Ngoài ra khách hàng sẽ không tốn thêm bất kỳ cước phí nào khác khi làm lại sim.
Những lưu ý cần nắm khi làm lại sim Mobi
• Khi làm lại sim Mobi toàn bộ các số điện thoại, danh bạ, tin nhắn, cuộc gọi lưu trên sim sẽ không được giữ. Sim MobiFone làm lại vẫn là số điện thoại của bạn nhưng là sim trắng.
• Tài khoản sim MobiFone của bạn sẽ được bảo lưu cả tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi.
• Trong trường hợp sim MobiFone của bạn bị mất, bạn cần phải nhanh chóng gọi tổng đài MobiFone để chặn số thuê bao tránh phát sinh cước phí ngoài ý muốn và lập tức đến cửa hàng giao dịch MobiFone làm lại sim. MobiFone có quy định về thời hạn giữ số nếu trong thời hạn này khách hàng không làm lại sẽ không thể xin cấp lại sim MobiFone được nữa.
Trên đây là bài viết của Dailysimsodep.com.vn về thông tin chi tiết về thủ tục làm lại sim MobiFone, hi vọng với hướng dẫn trên bạn đã có thể biết các thủ tục đẻ khôi phục lại sim.
