Rất ít thuê bao chuyển đến mạng Vietnamobile
Thống kê mới nhất của Cục Viễn thông (Bộ TT-TT) cho biết, trong tháng 6-2021, Vietnamobile đã “chia tay” 40.038 thuê bao rời mạng, trong khi chỉ đón được 1 thuê bao hòa mạng mới.
Như vậy, tính từ ngày 16-11-2018 (thời điểm bắt đầu thực hiện MNP) đến nay, Vietnamobile đã có gần 680.000 thuê bao rời mạng và “vẻn vẹn” có 384 thuê bao mới chuyển đến. Đây là nhà mạng bị “chảy máu” thuê bao nhiều nhất.
Trong khi đó, Viettel đón hơn 1,17 triệu thuê bao chuyển đến và chỉ mất khoảng 630.000 thuê bao. Riêng tháng 6-2021, Viettel đón khoảng 32.800 thuê bao chuyển đến. Đây cũng là nhà mạng có nhiều thuê bao chuyển đến nhất từ khi có dịch vụ MNP.
Xếp sau Viettel là VinaPhone khi thu về hơn 751.000 thuê bao, “chia tay” khoảng 573.000 thuê bao. Còn MobiFone đón 318.042 thuê bao, mất 360.411 thuê bao.
Tỷ lệ đăng ký chuyển mạng giữ số thành công của 3 nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone lần lượt là 99,4%, 93,5% và 92,9%. Tỷ lệ này ở Vietnamobile chỉ đạt 76% từ cuối năm 2018 đến nay. Trong bản kiến nghị của của Sở TT-TT các địa phương gửi Bộ TT-TT trong quý II năm nay, cũng có đề nghị tháo gỡ khó khăn liên đến việc Vietnamobile còn “níu chân” người muốn chuyển mạng.
Theo Bộ TT-TT, dịch vụ MNP giúp người dùng tự do lựa chọn nhà mạng trên cơ sở chất lượng, dịch vụ, loại bỏ rào cản mất số điện thoại hiện có khi chuyển mạng. MNP khiến các doanh nghiệp phải cạnh tranh thu hút khách hàng trên cơ sở tạo ra những lợi thế về chất lượng dịch vụ, giá cước, chăm sóc khách hàng.
Sau gần 3 năm triển khai dịch vụ MNP, các nhà mạng lớn có hạ tầng tốt vẫn chiếm ưu thế hơn hẳn so với các nhà mạng khác. Cuối năm 2020, Vietnamobile đã xin không tham gia chuyển mạng giữ số với các thuê bao sim số đẹp.
Trên thực tế, các nhà mạng nhỏ như Vietnamobile nằm trong tầm ngắm của giới săn sim số đẹp từ khi có chính sách chuyển mạng giữ số. Sau khi đủ thời gian chờ, đủ điều kiện chuyển mạng, giới buôn sim sẽ làm thủ tục đổi mạng và bán với giá cao. Tuy nhiên đến nay, cơ quan quản lý vẫn chưa chấp thuận đề xuất trên.
