Các đơn hàng mới
  • Kim Văn Tuệ

    Đặt sim : 0961055xxx

    Thời gian : 13/04/2021

  • Nguyen dinh luc

    Đặt sim : 0908780xxx

    Thời gian : 13/04/2021

  • Nguyễn Thi Ngọc Lan

    Đặt sim : 0971.56.9x.xx

    Thời gian : 12/04/2021

  • Phạm thu thuỷ

    Đặt sim : 0969.583.xxx

    Thời gian : 11/04/2021

Nhiều người quan tâm

Tin tức Mobifone

06/04/2021, 22:22

Cách lấy lại tiền nạp nhầm số điện thoại MobiFone

Cách lấy lại tiền nạp nhầm số điện thoại MobiFone là điều mà rất nhiều người dùng hiện nay đang thắc mắc. Đặc biệt các đại lý nạp tiền EZ, khách hàng nạp online…thường rất hay gặp phải tình trạng lỗi này. Vậy làm sao để lấy lại. Hãy cùng Dailysimsodep.com.vn xem ngay cách xử lý khi nạp nhầm tiền điện thoại bạn nhé!

Lấy lại tiền khi nạp nhầm sđt mobifone
Cách lấy lại tiền nạp nhầm số điện thoại MobiFone

 

Cách lấy lại tiền nạp nhầm số điện thoại MobiFone
Tùy vào từng trường hợp khác nhau mà bạn có thể thực hiện lấy lại tiền với những cách thức và thủ tục khác nhau. Cụ thể đó là:

 

1 - Cách lấy lại tiền nạp nhầm số điện thoại MobiFone cho đại lý nạp EZ

1.1 - Gọi tổng đài MobiFone
Nếu bạn là đại lý EZ đã đăng ký với MobiFone khi thực hiện nạp tiền nhưng lại nạp nhầm cho số thuê bao thì nhà mạng sẽ có những chính sách, quy định hỗ trợ bạn lấy lại tiền.

  •  Bước 1: Bạn gọi tổng đài MobiFone thông báo tình hình gặp phải.
  •  Bước 2: Tổng đài MobiFone sẽ kiểm tra số thuê bao được nhận tiền và sẽ hoàn trả lại tiền cho bạn qua tài khoản ngân hàng hoặc số EZ của bạn.

 

Những lưu ý khi gọi tổng đài:

  •  Nên gọi từ số EZ MobiFone của bạn để được hỗ trợ kiểm tra nhanh chóng nhất.
  • ​ Cần cung cấp các thông tin đăng ký thuê bao EZ, thời gian nạp nhầm thẻ.

 

1.2 - Đến cửa hàng MobiFone
Bạn cũng có thể đến cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ:

  •  Bước 1: Đến hệ thống cửa hàng/ điểm giao dịch chính của MobiFone trên toàn quốc.
  •  Bước 2: Nhân viên cửa hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu và thực hiện kiểm tra và sẽ hoàn trả lại tiền cho bạn qua tài khoản ngân hàng hoặc số EZ của bạn.
Cần chuẩn bị khi đến cửa hàng:

Sim EZ, CMND/ căn cước chính chủ.
Thông tin số điện thoại nạp nhầm, thời gian nạp.

 

1.3 - Thời gian hoàn trả
  •  Với thuê bao không có trên hệ thống: Hoàn trả ngay trong vòng 24h.
  •  Với thuê bao có trên hệ thống: Thời gian hoàn trả theo quy định hiện hành của nhà mạng.

 

2 - Nạp nhầm cho số điện thoại khác qua kênh online,
Trường hợp khách hàng nạp tiền cho mình hoặc cho người thân nhưng lại nạp nhầm qua số thuê bao khác thì trong trường hợp này MobiFone không thể hỗ trợ bạn lấy lại tiền.

Cách lấy lại tiền duy nhất trong trường hợp này đó là bạn liên hệ số điện thoại nạp nhầm và 2 bên trao đổi thỏa thuận để bên người nhận nhầm có thể hoàn trả lại cho bạn.

 

Những thông tin chi tiết về cách lấy lại tiền MobiFone nạp nhầm cho số điện thoại khác. Chúc bạn thực hiện thành công nếu như có sai lầm!

 

 » Xem thêm : Dưới đây là danh sách sim số đẹp mobifone đầu số 093 giá rẻ của dailysimsodep.com.vn mua sim online nhận sim tại nhà :

 

Đầu số 0931 Đầu số 0934 Đầu số 0937
Đầu số 0932 Đầu số 0935 Đầu số 0938
Đầu số 0933 Đầu số 0936 Đầu số 0939

 

Tất cả các sim mà chúng tôi bán ra đều đăng kí thông tin chính chủ và giao hàng miễn phí tại nhà trên toàn quốc. Liên hệ 0966.08.08.08 để được mua sim nhanh nhất.

 

Tin liên quan

Làm sim Viettel chính chủ bao nhiêu tiền?

Đăng ký thông tin chính chủ sẽ giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát chặt chẽ tin nhắn rác hoặc tin nhắn lừa đảo hoặc nhanh chóng lấy lại số thuê bao khi sim bị mất, hỏng. Vậy làm sim Viettel chính chủ ...

Xử lý nhanh lỗi sim Viettel không có dịch vụ nhanh

Lỗi sim Viettel không có dịch vụ khiến cho khách hàng không thể tiếp tục hoạt động liên lạc làm gián đoạn quá trình sử dụng. Nếu bạn đang gặp phải sự cố trên nhưng chưa biết cách khắc phục thì đừng lo ...

Cách chuyển tiền từ tài khoản điện thoại sang ViettelPay

Vì tiền trong tài khoản điện thoại còn khá nhiều mà bạn lại đang muốn giao dịch trên ViettelPay nên muốn chuyển tiền qua. Có cách nào có thể chuyển tiền từ tài khoản điện thoại sang ViettelPay không? ...

Vì sao sim Viettel mới mua không gọi được?

Có không ít thuê bao gặp phải tình trạng sim Viettel mới mua không gọi được làm ảnh hưởng đến việc liên lạc hàng ngày. Thực tế đây là sự cố khá nhiều khách hàng gặp phải tuy nhiên nguyên nhân chủ yếu ...

  • Liên hệ mua sim
  • (Thời gian làm việc từ 8h - 20h)
  • Hà nội: 0966.08.08.08
  • TP.HCM: 0888.179.179