Thực chất, việc mất sim hoặc sim bị hỏng là vấn đề khá phổ biến hiện nay. Do đó, quá trình làm lại sim Viettel đã được nhà mạng rút ngắn bằng các thủ tục đơn giản, bạn có thể di chuyển đến địa điểm giao dịch Viettel gần nhất sẽ có ngay một chiếc sim 3G/4G/5G Viettel mới với mức cước phí chỉ 25.000đ/sim.
Hướng dẫn cách làm lại sim Viettel bị mất, hỏng nhanh chóng và đơn giản nhất:
• Nếu chiếc sim Viettel của bạn bị mất cắp nhưng trong tài khoản có khá nhiều tiền thì việc đầu tiên là hãy gọi ngay đến tổng đài Viettel số 18008098 yêu cầu khóa sim khẩn cấp.
• Với trường hợp sim Viettel bị hỏng, hoặc bị cháy thì không phải gọi cho tổng đài Viettel mà bạn có thể cầm chiếc sim hư hỏng ra cửa hàng Viettel gần nhất.
♦ Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ các thủ tục làm lại sim Viettel đúng theo quy định
Thủ tục làm lại sim Viettel bị mất, bị hỏng như thế nào? Để đảm bảo quá trình làm lại sim Viettel bị mất, hỏng suôn sẻ trước khi đi đến địa điểm giao dịch bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ như sau:
⇒ Tham khảo : Sim tam hoa viettel giá rẻ
A - Với khách hàng là thuê bao cá nhân:
• Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân bản gốc.
• 5 Số điện thoại bất kỳ mà bạn thường xuyên liên lạc trong thời gian gần đây nhất.
• Nếu bạn là thuê bao Viettel trả sau thì cần kèm theo hợp đồng hòa mạng.
B - Với khách hàng là thuê bao doanh nghiệp:
• Giấy chứng minh nhân dân bản gốc, thẻ căn cước công dân của người đại diện doanh nghiệp đi làm lại sim.
• Giấy giới thiệu của doanh nghiệp có thông tin xác nhận của giám đốc. Nếu chủ doanh nghiệp đi làm thì không cần giấy giới thiệu.
• Cung cấp 5 số điện thoại liên lạc trong thời gian gần đây.
• Với doanh nghiệp là thuê bao trả sau cần kèm theo hợp đồng hòa mạng.
♦ Bước 2: Tìm đến cửa hàng giao dịch Viettel, trung tâm giao dịch Viettel gần nhất
• Làm lại sim Viettel bị mất ở đâu? Tại tất cả các địa điểm giao dịch Viettel hoặc trung tâm giao dịch Viettel trên toàn quốc sẽ hỗ trợ bạn tất cả các vấn đề khi đồng hành cùng dịch vụ của Viettel.
• Sau khi đã chuẩn bị các giấy tờ thủ tục đầy đủ như hướng dẫn trên đây, bạn hãy nhanh chóng di chuyển đến địa chỉ cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất, tại đây giao dịch viên sẽ hướng dẫn bạn điền thông tin cá nhân và hỗ trợ cấp lại chiếc sim Viettel mà bạn đã bị mất hoặc bị hỏng.
⇒ Xem thêm : Sim lộc phát viettel giá rẻ
Một số thông tin cần lưu ý khi làm lại sim Viettel đã bị mất, bị hỏng:
• Thời gian làm việc của cửa hàng giao dịch Viettel hoặc trung tâm giao dịch Viettel bắt đầu từ 7h30 đến 20h cùng ngày. Làm việc xuyên suốt cả thứ Bảy, chủ nhật và các ngày lễ tết trong năm.
• Bạn có thể tiến hành làm lại sim Viettel bị mất không chính chủ với điều kiện số sim Viettel của bạn chưa bị thu hồi về kho số.
• Trong trường hợp bạn chưa đăng ký chính chủ sim Viettel, giao dịch viên sẽ hỗ trợ bạn đăng ký thông tin sim Viettel chính chủ. Để xác định thông tin đăng ký sim Viettel có đúng hay không bạn soạn tin nhắn TTTB gửi về 1414.
• Cước phí làm sim theo quy định của nhà mạng là 25.000đ/sim.
• Chiếc sim Viettel mới vẫn đảm bảo giữ nguyên số dư tài khoản di động (Tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi), hoặc các dịch vụ Viettel mà bạn đang đăng ký chẳng hạn như dịch vụ 3G Viettel/4G Viettel/5G Viettel, nhạc chờ Viettel, MCA Viettel,…
• Sau khi được cấp lại sim bạn cần thực hiện kích hoạt sim Viettel để tiếp tục trải nghiệm và đồng hành cùng nhà mạng Viettel.
Cửa hàng Viettel 36 Lương Khánh Thiện
Dailysimsodep.com.vn mong rằng với hướng dẫn cách làm lại sim Viettel bị mất, hỏng trên đây sẽ giúp bạn nhanh chóng có được chiếc sim Viettel mà bạn vừa bị mất hoặc bị hỏng. Quá trình làm lại sim diễn ra chỉ trong vài phút, hãy di chuyển đến địa điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ nhé!
