eSIM sau khi bị xoá khỏi điện thoại sẽ không thể hiển thị cột sóng ngoài ra mọi hoạt động liên lạc, nhắn tin hoặc sử dụng mạng 4G MobiFone không thực hiện được. Vậy nguyên nhân gây nên tình trạng trên là gì? Làm thế nào để khắc phục? Nếu bạn đang có chung thắc mắc trên cùng dailysimsodep.com.vn tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây nhé.
Nguyên nhân eSIM MobiFone bị xoá trên điện thoại là gì?
Nguyên nhân eSIM MobiFone bị mất trên điện thoại
Nhiều thuê bao rơi vào tình trạng eSIM đang dùng đột nhiên bị mất khỏi điện thoại không hiển thị cột sóng khiến bạn không nhận được bất kỳ cuộc gọi nào cũng gọi, nhắn tin cho thuê bao khác. Nguyên nhân xảy ra sự cố trên là do bạn thiết lập Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị dẫn đến mọi cài đặt về eSIM trên điện thoại mất hoàn toàn không còn lưu lại.
Vì eSIM là công nghệ quét mã QR nên cần cài đặt trực tiếp vào điện thoại thay vài tháo lắp như sim vật lý thông thường. Do đó nếu vô tình nhấn khôi phục lại tất cả thiết lập trên thiết bị đồng nghĩa eSIM sẽ mất đi, bạn không thể sử dụng dịch vụ để liên lạc, nhắn tin như thông thường.
Nếu bạn đang gặp phải sự cố trên thì đừng quá lo lắng, theo dõi ngay cách khắc phục ở mục bên dưới nhé.
» Xem Thêm: Mua sim thẻ mobifone giá rẻ tại nhà nhanh và tiện lợi nhất
Cách xử lý lỗi eSIM MobiFone bị xoá khỏi điện thoại
Cách duy nhất để xử lý sự cố trên là đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để nhờ nhân viên hỗ trợ cài đặt lại eSIM trên điện thoại.
| Địa điểm | Tất cả các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc |
| Thủ tục cần có | CMND/CCCD chính chủ + điện thoại có cài eSIM trước đó |
| Chi phí kích hoạt lại | 25.000đ |
| Thời gian thực hiện | Từ 5 – 10 phút tuỳ vào lượng khách tại mỗi cửa hàng |
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc xử lý lỗi eSIM MobiFone bị xoá khỏi thiết bị điện thoại như thế nào? để an tâm trải nghiệm.
⇒ Nếu cần hộ trợ vui lòng liên hệ chúng tôi:
| CÔNG TY TNHH TM&DV VIỄN THÔNG HOÀNG PHƯƠNG • Thương hiệu : Đại Lý Sim Số Đẹp • Website : https://dailysimsodep.com.vn/ • Face : https://www.facebook.com/dailysimsodep.com.vn/ • Địa chỉ : Số 36 Lương Khánh Thiện - Tương Mai - Hoang Hoàng Mai - Hà Nội. • Điện Thoại liên hệ : 0966.08.08.08 & 0888.179.179 • Email: 36luongkhanhthien@gmail.com |
